Responsabilidades principales

Operaciones y gestión del programa

• Supervisar todos los aspectos y funciones de la Clínica de Salud Conductual (BHC).
• Desarrollar e implementar políticas, procedimientos, flujos de trabajo, plantillas y sistemas para garantizar una prestación de servicios eficaz.
• Liderar los esfuerzos de mejora continua de la calidad para mejorar la eficacia del programa, el desempeño del personal y los resultados de los clientes.
• Desarrollar e implementar el plan estratégico de la BHC para guiar el crecimiento y la expansión de los servicios.
   

Supervisión clínica y prestación de servicios

• Contratar, capacitar y supervisar al personal de la BHC.
• Brindar supervisión clínica y orientación al personal correspondiente, con énfasis en los estándares de documentación, la planificación de atención basada en fortalezas, las prácticas informadas sobre el trauma y la navegación del sistema.
• Revisar y aprobar evaluaciones, planes de tratamiento y documentación (por ejemplo, IM+CANS, notas de progreso) con énfasis en la calidad y los requisitos de los financiadores.
• Monitorear la prestación de servicios para garantizar referencias oportunas, seguimientos y una coordinación de atención constante para los niños y las familias.
• Supervisar al personal de gestión de casos para garantizar que las necesidades de los clientes se evalúen de manera integral en los ámbitos conductual, social, educativo y médico.
• Crear y mantener flujos de trabajo de incorporación para nuevos clientes a fin de garantizar un inicio del servicio fluido y oportuno.
• Liderar reuniones interdisciplinarias del equipo para fomentar la colaboración, la resolución de problemas y la prestación integrada de servicios.
• Mantener una pequeña carga de casos clínicos y brindar intervención directa según sea necesario.

Cumplimiento, facturación y acreditación
 

• Garantizar el cumplimiento de las regulaciones estatales y los estándares de la agencia mediante revisiones de calidad.
• Monitorear las prácticas de facturación y desarrollar sistemas para apoyar la sostenibilidad financiera.
• Colaborar con los financiadores y liderar los esfuerzos para cumplir y mantener los requisitos de acreditación; apoyar a la clínica durante auditorías, revisiones y visitas de cumplimiento.

Participación comunitaria

• Establecer y mantener relaciones de referencia mediante el alcance comunitario con Organizaciones de Atención Administrada de Medicaid, escuelas, agencias de servicios sociales, pediatras del desarrollo, proveedores de intervención temprana, psicólogos y otros socios relevantes.
• Participar activamente en las Reuniones de Partes Interesadas de la Comunidad para informar a los sistemas locales y aumentar la visibilidad de los servicios de la clínica.

Rango salarial

• 80 - 85K anuales

Habilidades requeridas:

Experiencia clínica

• Sólidas habilidades clínicas y buen juicio profesional
• Competencia en la interpretación y aprobación de evaluaciones clínicas (p. ej., IM+CANS)
• Conocimiento profundo del sistema de discapacidades del desarrollo de Illinois
• Familiaridad con Medicaid, las pólizas de seguro, las regulaciones estatales de salud conductual y los estándares de acreditación
  
   

Conocimiento de programas y sistemas

• Habilidad para desarrollar e implementar políticas, procedimientos y flujos de trabajo que cumplan tanto con los estándares clínicos como regulatorios
• Experiencia demostrada en la mejora continua de la calidad y el desarrollo de programas
• Pensamiento estratégico con la capacidad de alinear las prácticas clínicas con los objetivos del programa
   

Liderazgo y colaboración

• Experiencia comprobada en funciones de liderazgo, con la capacidad de supervisar equipos multidisciplinarios
• Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación para una colaboración eficaz con familias, personal, financiadores y socios externos
• Comprensión clara de los recursos disponibles para las familias y los niños en Illinois para reducir el estrés y mejorar la calidad de vida

Competencias profesionales

• Altamente organizado con excelente atención al detalle
• Muestra un alto grado de autonomía, iniciativa y seguimiento
• Adaptable y orientado a soluciones en entornos cambiantes

Requisitos

• Licencia estatal vigente como LCSW, LCPC o LMFT
• Certificación IM+CANS o capacidad de obtener la certificación antes del empleo
• Experiencia en entornos de servicios humanos, particularmente en salud conductual o servicios de discapacidad
• Sólidas habilidades en la supervisión de personal o practicantes, con un enfoque en la tutoría y el desarrollo profesional
• Experiencia trabajando con poblaciones diversas y utilizando técnicas culturalmente sensibles
• Se prefiere familiaridad con los principios de la entrevista motivacional
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo multidisciplinario